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Datenschutzerklärung

Gültigkeitsdatum: 26. August 2025
Zuletzt aktualisiert:
22. Dezember 2025

1) Wer wir sind und wann wir als Verantwortlicher und als Auftragsverarbeiter handeln

OCEAN EV d.o.o. („wir“, „uns“, „unser“)
OCEAN EV .o.o. ist eine nach dem Recht der Republik Slowenien gegründete Gesellschaft mit Sitz in Cesta ob Bregu 6, 1291 Škofljica, Slowenien, und der Registrierungsnummer:  9964592000
E-Mail: hello-at-oceanevcharging-dot-com
Diese Richtlinie gilt für https://oceanevcharging.com (der „Dienst“).
OCEAN EV erhebt und verarbeitet personenbezogene Daten im Rahmen seines täglichen Geschäftsbetriebs. Diese Richtlinie wurde eingeführt, um OceanDatenschutzgrundsätze Oceanzum Schutz personenbezogener Daten bei der Verarbeitung der personenbezogenen Daten seiner Kunden, Auftragnehmer und anderer Geschäftspartner zu gewährleisten.  

Diese Richtlinie gilt für alle Nutzer unserer Ocean und der dazugehörigen mobilen Anwendung bei der Bestellung und Durchführung von Abonnementverträgen für von Ocean EV angebotene Dienste sowie bei der Anmeldung für Benachrichtigungen über Produktneuheiten und Veranstaltungen (Ocean EV ) und/oder bei der Inanspruchnahme von technischem Support oder anderen Dienstleistungen.

Ocean ist als Teil derOcean das zentrale System, und diese Richtlinie bezieht sich auf den Frontend-Teil der Ocean . Das Frontend-System ist mit dem Backend-System verbunden, nutzt die Informationen zur Ladestationsinfrastruktur aus Ocean und zeigt diese den Endnutzern in ihren mobilen Apps an, damit diese ihre Elektrofahrzeuge (EV) aufladen können.

Personenbezogene Daten werden sorgfältig und in Übereinstimmung mit der (Verordnung (EU) 2016/679 des Europäischen Parlaments und des Rates vom 27. April 2016 zum Schutz natürlicher Personen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten, zum freien Datenverkehr und zur Aufhebung der Richtlinie 95/46/EG) (im Folgenden: Datenschutz-Grundverordnung, DSGVO) sowie dem anwendbaren slowenischen Datenschutzrecht und anderen gesetzlichen Bestimmungen zum Schutz personenbezogener Daten behandelt.

„Personenbezogene Daten“ bezeichnet alle Informationen, die sich auf eine Person beziehen und zur Identifizierung dieser Person verwendet werden können.

„Nutzer“ bezeichnet jede natürliche Person, deren personenbezogene Daten von Ocean EV im Rahmen dieser Richtlinie erhoben werden.

„Verarbeitung“ bezeichnet jeden Vorgang oder jede Reihe von Vorgängen, die mit personenbezogenen Daten oder einer Reihe von personenbezogenen Daten durchgeführt wird, ob mit oder ohne Hilfe automatisierter Verfahren, wie das Erheben, das Erfassen, die Organisation, das Ordnen, die Speicherung, die Anpassung oder Veränderung, das Auslesen, das Abfragen, die Verwendung, die Offenlegung durch Übermittlung, Verbreitung oder eine andere Form der Bereitstellung, den Abgleich oder die Verknüpfung, die Einschränkung, das Löschen oder die Vernichtung.

„Betreiber“ im Sinne dieser Richtlinie sind Kunden OCEAN, die ihre Nutzer über dasOCEAN verwalten und OCEAN EV Zugang für den Support der 2. und 3. Ebene gewähren können, wobei sie auch die personenbezogenen Daten ihrer Nutzer verarbeiten. Wenn OCEAN EV den Betreibern Support der 2. und 3. Stufe gewährt, erhält OCEAN EV Zugriff auf bestimmte personenbezogene Daten, indem es sich über eine Administratorrolle mit der Ocean der betreffenden Person verbindet, wobei OCEAN EV als Auftragsverarbeiter fungiert.

2) Welche Daten wir erheben

  • Kontakt- & Kontodaten: Name, E-Mail, Telefon, Unternehmen, Nachrichten, die Sie uns senden (z. B. Kontaktformulare oder Support).
  • Nutzungs- & Gerätedaten: IP-Adresse, Zeitstempel, aufgerufene Seiten, Referrer-URL, ungefährer Standort, Geräte-/Betriebssystem-/Browserinformationen, Logdateien.
  • Cookies & ähnliche Technologien: Identifikatoren, die für wesentliche Website-Funktionen und (mit Ihrer Zustimmung) für Analysen/Werbung verwendet werden. Siehe Cookie-Richtlinie.
  • Transaktionsdaten (falls vorhanden): Rechnungsdetails, Zahlungsstatus (verarbeitet über unseren Zahlungsanbieter; wir speichern keine vollständigen Kartennummern).

Wir erheben nicht absichtlich Daten besonderer Kategorien. Der Verantwortliche erhebt und verarbeitet personenbezogene Daten auf der Grundlage einer Einwilligung, eines Vertragsverhältnisses und/oder zum Zwecke der Durchführung seiner Tätigkeiten und zur Wahrung seiner berechtigten Interessen. Personenbezogene Daten werden auch zum Zwecke der Wahrung der berechtigten Interessen des Verantwortlichen oder Dritter oder zum Schutz der Interessen des Nutzers erhoben, unter anderem zur Aufdeckung und Verhinderung von Betrug, zur Gewährleistung der Sicherheit der Informationstechnologie und der Netzwerke.

Personenbezogene Daten werden auch aus technischen, administrativen und operativen Gründen verarbeitet, um dem Nutzer Inhalte, Support und Dienstleistungen der Ocean-Plattform bereitzustellen, die auf der Anwendung und/oder dem Computer des Nutzers am effektivsten dargestellt werden, um den Betrieb der App und Website einschließlich ihrer Benutzerfreundlichkeit zu verbessern, die Website zu verwalten, für Fehlerbehebungszwecke, Datenanalyse für Marketingzwecke (einschließlich zielgerichtetes Marketing), Service- und technischen Support, um Inhalte anzuzeigen und sicherzustellen, die den Nutzer interessieren würden, und um die Sicherheit und den Schutz der Website und App zu gewährleisten.

Die Bereitstellung personenbezogener Daten ist für die Erfüllung eines Vertragsverhältnisses oder gesetzlicher Verpflichtungen zwingend erforderlich. Wenn eine Person keine personenbezogenen Daten bereitstellt, kann der Verantwortliche die angebotenen Dienste oder die im Rahmen eines mit dem Nutzer geschlossenen gültigen Vertrags angebotenen Dienste nicht bereitstellen.

3) Warum wir Ihre Daten verarbeiten und unsere Rechtsgrundlagen

  1. Betrieb und Sicherung der Dienste
    Beispiele: Lastenausgleich, Protokolle, Betrugsprävention, Debugging
    Rechtsgrundlage: Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f)
  2. Beantwortung von Anfragen / Bereitstellung von Support
    Beispiele: Beantwortung von E-Mails/Formularen, Fehlerbehebung
    Rechtsgrundlage: Vertrag (Art. 6 Abs. 1 lit. b) oder berechtigte Interessen
  3. Marketingkommunikations-
    Beispiele: Newsletter, Updates
    Rechtsgrundlage: Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a); Sie können diese jederzeit widerrufen.
  4. Analytik-
    Beispiele: Messung der Besuche und Verbesserung der Benutzererfahrung

    Rechtsgrundlage: Einwilligung
  5. Gezielte Werbung
    Beispiele: Anzeigen zeigen/messen
    Rechtsgrundlage: Einwilligung
  6. Compliance und Schaden
    Beispiele: Einhaltung von Gesetzen, Durchsetzung von Bedingungen, Abwehr von Schaden
    Rechtsgrundlage: Rechtliche Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 lit. c) und/oder berechtigte Interessen

Wenn wir uns auf berechtigte Interessen stützen, wägen wir diese gegen Ihre Rechte und Erwartungen ab.

3.1.1. Erhebung personenbezogener Daten zum Zwecke der gegenseitigen Kommunikation

Der Verantwortliche erhebt und verarbeitet personenbezogene Daten, wenn der Nutzer eine Anfrage an den Verantwortlichen gerichtet und Kontakt mit ihm aufgenommen hat; dabei wird davon ausgegangen, dass der Nutzer der Übermittlung personenbezogener Daten zustimmt. Diese Datenschutzerklärung gilt auch für die Betreiber und Kunden Ocean(einschließlich der Endnutzer seiner Kunden), Lieferanten und andere Geschäftspartner. Ocean EV kann personenbezogene Daten zu folgenden Zwecken verarbeiten

  • Für Marketingkommunikation (z. B. Benachrichtigungen über neue Dienste oder Informationen zu Upgrades bestehender Dienste)
  • Für Marketingkommunikation auf der Grundlage gezielter oder individueller Angebote. Die Verwendung bestimmter personenbezogener Daten hilft Ocean EV dabei, die Kommunikation mit dem Nutzer zu personalisieren, damit sie für den Nutzer so interessant und nützlich wie möglich ist. Auf der Grundlage bestimmter personenbezogener Daten kann Ocean EV Personen in Gruppen einteilen, wodurch Ocean EV den Inhalt der Nachrichten auf jede Gruppe zuschneiden kann. Ocean EV überwacht die Aktivitäten von Personen/Nutzern bei der Kategorisierung der Nutzer. Marketingkommunikation mit gezielten oder individuellen Angeboten erfolgt nur mit der ausdrücklichen Zustimmung des Nutzers.
  • Vorbereitung des Angebots für die Vertragsverhandlungen;
  • Bereitstellung bestimmter Informationen über die Ocean Plattform.

Der Verantwortliche erhebt personenbezogene Daten auch über die Web-/App-Schnittstelle, wenn der Nutzer über die Website oder per E-Mail/App Kontakt mit dem Verantwortlichen aufnehmen möchte und zu diesem Zweck die erforderlichen personenbezogenen Daten angegeben hat.

Auf Grundlage der Einwilligung der betroffenen Person kann der Verantwortliche folgende personenbezogene Daten erheben und verarbeiten:

•Identitätsdaten; Vor- und Nachname, Geburtsdatum,

• Straße, Postleitzahl, Ort;

• E-Mail-Adresse;

• Telefonnummer;

• Daten zu Elektrofahrzeugen (Hersteller, Modell, Typ, Batteriekapazität)

Die Verarbeitung personenbezogener Daten im Sinne dieses Punktes 3.1.1 betrifft Kunden, Mitarbeiter von Geschäftspartnern, Benutzer, Mitarbeiter von Systembetreibern, Kontaktpersonen (für das zahlende Unternehmen, den Geschäftspartner).

Im Falle von Marketingmaßnahmen gegenüber potenziellen Kunden, die von Ocean EV oder seinen Partnern (Betreibern) durchgeführt werden, holt Ocean EV zunächst die Zustimmung des Nutzers ein und stellt sicher, dass die Möglichkeit besteht, sich jederzeit von solchen Marketingmaßnahmen abzumelden.

3.2. KATEGORIEN VON PERSONENBEZOGENEN DATEN, DIE DER VERANTWORTLICHE ZUM ZWECKE DER ERBRINGUNG VON DIENSTLEISTUNGEN FÜR NUTZER ERHEBT

Der Verantwortliche verarbeitet personenbezogene Daten auch zu folgenden Zwecken:

➢ Erfüllung der vertraglichen Verpflichtungen von Ocean;

➢ Bereitstellung von After-Sales-Services nach dem Kauf der Ocean Plattform;

➢Verarbeitungsunterstützung;

➢ Bearbeitung von Kunden-/Benutzeranfragen;

➢ Rechnungsstellung und Abrechnungsmanagement;

➢ Durchführung eines Vertrags oder vorvertraglicher Maßnahmen

Dies betrifft die folgenden Personengruppen:

-       Kunden;

-       Mitarbeiter;

-       Zahler (falls nicht identisch mit dem Kunden);

-       Nutzer von Geschäftspartnern;

-       Mitarbeiter von Systembetreibern;

-       Ansprechpartner (für den Zahler – Unternehmen, Betreiber, andere Geschäftspartner).

Der Verantwortliche kann die folgende Kategorie personenbezogener Daten erheben und verarbeiten:

• Identitätsdaten für die Rechnungsstellung: Vorname, Nachname, Geburtsdatum, E-Mail, Sprache, Telefonnummer, Land, Region, Stadt, Postleitzahl, Haus-/Wohnungsnummer, Benutzername, Zahler-ID, Zahlungsmethoden, Standort, nationale ID-Nummer, Steuer-ID-Nummer, Kontakt-ID;

• Daten bezüglich der erbrachten Dienstleistungen (einschließlich Messdaten), Feedback der Partner/Betreiber, messbezogene Daten (einschließlich Stromverbrauch): Standort, Datum und Uhrzeit des Ladevorgangs, Ladedauer, geladener Wert;

• Daten bezüglich der Fahrzeugdaten: Hersteller, Modell, Typ, Batteriekapazität, Reichweite.

3.3. ERHEBUNG UND VERARBEITUNG PERSONENBEZOGENER DATEN AUF GRUNDLAGE BERECHTIGTER INTERESSEN

Der Verantwortliche erhebt und verarbeitet personenbezogene Daten auf Grundlage seiner berechtigten Interessen, um Dienstleistungen, die Betreiber- oder Kundenerfahrung zu verbessern, und zwar zu folgenden Zwecken:

➢ statistische Analyse von Website-/App-Besuchen;

➢ Erkennung und Verhinderung von Betrug, Gewährleistung der Sicherheit von Informationstechnologie und Netzwerken;

➢ Sicherstellung und Verbesserung des Betriebs der Website/App und der Dienste des Verantwortlichen;

➢ Interaktion mit dem Nutzer zum Zweck des Kundenmanagements;

➢ Bearbeitung von Kundenanfragen;

➢ Auswertung der von unseren Produkten/Dienstleistungen gesammelten Daten.

Für die genannten Zwecke erhebt und verarbeitet der Verantwortliche die folgenden personenbezogenen Daten:

• Identitätsdaten: Vorname, Nachname, Geburtsdatum, E-Mail, Sprache, Telefonnummer, Land, Region, Stadt, Postleitzahl, Haus-/Wohnungsnummer, Benutzername, Zahler-ID, Zahlungsmethoden, Standort, nationale ID-Nummer, Steuer-ID-Nummer, Kontakt-ID, IP-Adresse;

• Daten bezüglich der erbrachten Dienstleistungen: Standort, Datum und Uhrzeit des Ladevorgangs, Ladedauer, geladener Wert, Stromverbrauch;

• Daten bezüglich der Fahrzeugdaten: Hersteller, Modell, Typ, Batteriekapazität, Reichweite.

3.4. VERARBEITUNG PERSONENBEZOGENER DATEN ZUR ERFÜLLUNG DER RECHTLICHEN VERPFLICHTUNGEN DES VERANTWORTLICHEN

Der Verantwortliche erhebt und verarbeitet die personenbezogenen Daten des Nutzers aufgrund der für ihn geltenden rechtlichen Verpflichtungen, insbesondere zur Einhaltung der anwendbaren Gesetzgebung im Bereich des Verbraucherschutzes, Betrugs und der Täuschung.

Für die genannten Zwecke erhebt und verarbeitet der Verantwortliche die folgenden personenbezogenen Daten:

• Identitätsdaten: Vorname, Nachname, Geburtsdatum, E-Mail, Sprache, Telefonnummer, Land, Region, Stadt, Postleitzahl, Haus-/Wohnungsnummer, Benutzername, Zahler-ID, Zahlungsmethoden, Standort, nationale ID-Nummer, Steuer-ID-Nummer, Kontakt-ID;

• Daten bezüglich der erbrachten Dienstleistungen (einschließlich Messdaten), Feedback des Partners, Messdaten (einschließlich Stromverbrauch): Standort, Datum und Uhrzeit des Ladevorgangs, Dauer des Ladevorgangs, geladener Wert

• Daten bezüglich der Fahrzeugdaten: Hersteller, Modell, Typ, Batteriekapazität, Reichweite.

4) Cookies & ähnliche Technologien

Wir verwenden essenzielle Cookies, damit die Website funktioniert. Alle anderen Cookies (Analyse/Werbung) werden nur mit Ihrer vorherigen Zustimmung verwendet, die Sie jederzeit über unser Cookie-Banner oder den Link Cookie-Einstellungen in der Fußzeile erteilen, verweigern oder widerrufen können. 

Details zu jedem Cookie/Anbieter finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie (Zwecke, Speicherdauer, Anbieter und Opt-out-Möglichkeiten).

5) Wer Ihre Daten erhält

Wir teilen Daten mit Dienstleistern, die als Auftragsverarbeiter unter Verträgen agieren, die Vertraulichkeit und Sicherheit erfordern, z.B.: Hosting & Infrastruktur, Content Delivery, E-Mail-/SMS-Anbieter, CRM-/Helpdesk-Tools, Analyse-/Werbeanbieter (nur mit Ihrer Zustimmung), Sicherheits-/Betrugsbekämpfungstools und professionelle Berater (Anwälte/Buchhalter).

Wir können Daten auch weitergeben, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder im Falle von Fusionen/Umstrukturierungen (wir werden Sie informieren, wo dies gesetzlich vorgeschrieben ist). Wir verkaufen keine personenbezogenen Daten.

6) Offenlegung personenbezogener Daten gegenüber Dritten, in Drittländern oder an internationale Organisationen

4. OFFENLEGUNG PERSONENBEZOGENER DATEN GEGENÜBER DRITTEN, IN DRITTLÄNDERN ODER AN INTERNATIONALE ORGANISATIONEN

Beim Verantwortlichen hat eine begrenzte Anzahl von Mitarbeitern oder Vertragspartnern Zugang zu personenbezogenen Daten zum Zweck der Durchführung von Geschäftsprozessen (Mitarbeiter in Marketingabteilungen, Marketing, Buchhaltung). Diese Mitarbeiter oder Vertragspartner sind an Vertraulichkeitsverpflichtungen bezüglich des Schutzes personenbezogener Daten gebunden. Der Verantwortliche hat geeignete technische und organisatorische Prozesse und Maßnahmen etabliert, um:

► die zur Verarbeitung personenbezogener Daten verwendete Anwendungssoftware zu schützen,

► unbefugten Zugriff auf personenbezogene Daten während ihrer Übertragung, einschließlich der Übertragung über Telekommunikationsmittel und -netze, zu verhindern,

► eine effektive Methode zur Archivierung, Vernichtung, Löschung oder Anonymisierung personenbezogener Daten zu gewährleisten,

► Räumlichkeiten, Hardware und Software zu schützen,

► die spätere Feststellung zu ermöglichen, wann und von wem einzelne personenbezogene Daten verarbeitet wurden, für den Zeitraum, in dem die einzelnen Daten gespeichert sind.

Der Verantwortliche kann personenbezogene Daten an staatliche Behörden und Strafverfolgungsbehörden weitergeben, wenn dies nach geltendem Recht erforderlich ist oder wenn es zur Geltendmachung der Rechte des Verantwortlichen, einschließlich der Nutzungsbedingungen des Verantwortlichen, oder zum Schutz der berechtigten Interessen des Verantwortlichen gemäß geltendem Recht notwendig ist.

Der Verantwortliche kann personenbezogene Daten an staatliche Behörden weitergeben, die gemäß geltendem Recht zur Durchführung verschiedener Untersuchungen befugt sind.

Der Verantwortliche gibt personenbezogene Daten des Nutzers auch an Dritte weiter, darunter:

 

Ø Unterstützung im Bereich IT, Sicherheit und Geschäftsressourcen (diese Anbieter agieren als Auftragsverarbeiter personenbezogener Daten, und der Verantwortliche hat entsprechende Datenverarbeitungsvereinbarungen mit ihnen unterzeichnet),

Ø Geschäftspartner, Betreiber, Lieferanten und Subunternehmer zur Ausführung von Verträgen, die der Verantwortliche mit dem Nutzer geschlossen hat (diese Anbieter agieren als Auftragsverarbeiter personenbezogener Daten, und der Verantwortliche hat entsprechende Datenverarbeitungsvereinbarungen mit ihnen unterzeichnet),

► Werbetreibende und Werbenetzwerke, die personenbezogene Daten benötigen, um relevante Anzeigen auszuwählen und anzuzeigen. Der Verantwortliche gibt keine identifizierbaren Einzeldaten an Werbetreibende weiter, sondern stellt ihnen aggregierte Nutzerdaten zur Verfügung (mit solchen aggregierten Daten können Werbetreibende bestimmte Typen ihrer Zielgruppe erreichen. Die vom Verantwortlichen vom Nutzer erhobenen personenbezogenen Daten können verwendet und an Werbetreibende weitergegeben werden, um deren Anzeigen auf die gewünschte Zielgruppe auszurichten),

► Analyse- und Suchmaschinenanbieter, die versuchen, die Website/App für den Verantwortlichen zu verbessern und zu optimieren.

Der Verantwortliche kann, falls erforderlich, personenbezogene Daten an externe Berater (z. B. Rechtsanwälte, Wirtschaftsprüfer, Steuerberater) weitergeben, die angemessene Schutzmaßnahmen gegen jede unbefugte Offenlegung personenbezogener Daten gewährleisten. Der Verantwortliche ist bestrebt, bei der Auswahl unabhängiger Dienstleister die gebotene Sorgfalt walten zu lassen und verlangt von diesen Dienstleistern, angemessene technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen zum Schutz personenbezogener Daten aufrechtzuerhalten und personenbezogene Daten ausschließlich gemäß den Anweisungen des Verantwortlichen zu verarbeiten. Dienstleister können bei der Erbringung von Leistungen für den Verantwortlichen Subunternehmer einsetzen, wobei der Subunternehmer verpflichtet ist, dieselben Datenschutzanforderungen wie der Dienstleister selbst zu erfüllen.

Sollten personenbezogene Daten für einen neuen Zweck (der nicht unter diese Richtlinie fällt) verwendet werden sollen und dieser Zweck sich wesentlich von dem Zweck unterscheidet, für den die personenbezogenen Daten ursprünglich erhoben und verarbeitet oder genehmigt wurden, oder sollten die personenbezogenen Daten an Dritte weitergegeben werden, die nicht in dieser Richtlinie genannt sind, wird Ocean EV Ihre vorherige Einwilligung einholen. Anträge auf Widerspruch gegen eine solche Erhebung personenbezogener Daten sind an OCEAN EV unter hello-at-oceanevhcarging.com oder an die Anschrift von OCEAN EV Cesta ob bregu 6, 1291 Škofljica – mit dem Vermerk „Datenschutz in Bezug auf Nutzer der Dienste der Ocean zu richten.

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4.1. DATENÜBERMITTLUNG AN DRITTLÄNDER ODER INTERNATIONALE ORGANISATIONEN

Der Verantwortliche kann personenbezogene Daten an Dritte, an Drittländer oder an internationale Organisationen übermitteln. Eine Ausnahme bilden statistische Daten über Website-Besuche und -Nutzung, für die die Online-Plattformen Google Analytics und Facebook verwendet werden, um elektronische Benachrichtigungen zu versenden und über Neuigkeiten und Angebote sowie die E-Publikationen des Verantwortlichen zu informieren.

Die Online-Plattform Google Analytics gewährleistet in ihren Nutzungsbedingungen und Datenschutzrichtlinien die Einhaltung der Regeln der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und bestätigt, dass sie eine Zertifizierung zur Einhaltung des EU-U.S. Privacy Shield Frameworks erhalten hat.

Google Analytics ermöglicht es Nutzern, ihre Datenverarbeitungseinstellungen mithilfe des Google Analytics Tools anzupassen. Alle Informationen zu den Nutzungsbedingungen und Datenschutzrichtlinien von Google sind in den Nutzungsbedingungen und Datenschutzrichtlinien auf der Google-Website verfügbar.

Die Nutzung von Drittanbietern kann die Übermittlung personenbezogener Daten über Ländergrenzen hinweg beinhalten. Auch können Geschäftsprozesse die internationale Übermittlung personenbezogener Daten innerhalb des Unternehmens erfordern.

Werden personenbezogene Daten innerhalb der EU/des EWR verarbeitet und werden personenbezogene Daten an Dritte oder in ein Land weitergegeben, das nach geltendem Recht kein angemessenes Schutzniveau bietet, wird OCEAN EV CHARGING gegebenenfalls sicherstellen, dass es Standardvertragsklauseln (SCC), wie sie von der EU-Kommission oder einer anderen Aufsichtsbehörde gemäß geltendem Recht genehmigt wurden, und die Selbstzertifizierung im Rahmen des EU-US-Datenschutzrahmenabkommens abschließt sowie ergänzende Maßnahmen ergreift, wie z. B. eine Angemessenheitsprüfung, oder einen Zusatz zur Datenverarbeitung verabschiedet.

Für personenbezogene Daten, die nicht innerhalb der EU/des EWR verarbeitet werden, sowie für den Fall, dass personenbezogene Daten an Dritte außerhalb der Rechtsordnung des Nutzers weitergegeben werden, stellt OCEAN EV CHARGING sicher, dass die erforderlichen Einwilligungen eingeholt werden, die notwendigen Schutzmaßnahmen zum Schutz der personenbezogenen Daten umgesetzt werden und/oder - sofern erforderlich - die Genehmigung der zuständigen Aufsichtsbehörde eingeholt wird. Diese Mechanismen können je nach Land und anwendbarem Recht variieren.

7) Aufbewahrung

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange wie für den jeweiligen Zweck erforderlich oder gesetzlich vorgeschrieben. Typische Zeiträume:

  • Server-Logs: 90 Tage;
  • Kontakt-/Support-Aufzeichnungen: 24 Monate nach der letzten Interaktion;
  • Marketingdaten: bis Sie sich abmelden; ein minimaler Sperrvermerk wird geführt, um Ihrer Abmeldung nachzukommen;
  • Analysedaten: 14 Monate.

Sollten rechtliche Ansprüche entstehen, können wir relevante Daten aufbewahren, bis diese geklärt sind.

8) Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Widerspruch (einschließlich gegen Direktmarketing) und Datenübertragbarkeit sowie das Recht, Ihre Einwilligung jederzeit zu widerrufen (der Widerruf berührt nicht die Rechtmäßigkeit der vor dem Widerruf erfolgten Verarbeitung). 

Wir antworten innerhalb eines Monats (bei komplexen Anfragen einmalig um zwei Monate verlängerbar).

Zur Ausübung Ihrer Rechte senden Sie eine E-Mail an hello-at-oceanevcharging-dot-com.

Basierend auf der Datenschutz-Grundverordnung und der anwendbaren Gesetzgebung hat der Nutzer folgende Rechte:

➤ Das Auskunftsrecht der betroffenen Person über ihre personenbezogenen Daten

Der Nutzer/die betroffene Person hat das Recht, von dem Verantwortlichen eine Bestätigung darüber zu verlangen, ob sie betreffende personenbezogene Daten verarbeitet werden; ist dies der Fall, so hat sie ein Recht auf Auskunft über diese personenbezogenen Daten.

➤ Recht auf Berichtigung

Der Nutzer/die betroffene Person hat das Recht, von dem Verantwortlichen unverzüglich die Berichtigung sie betreffender unrichtiger personenbezogener Daten zu verlangen. Unter Berücksichtigung der Zwecke der Verarbeitung hat der Nutzer/die betroffene Person das Recht, die Vervollständigung unvollständiger personenbezogener Daten zu verlangen.

➤ Recht auf Löschung

Der Nutzer/die betroffene Person hat das Recht, von dem Verantwortlichen zu verlangen, dass sie betreffende personenbezogene Daten unverzüglich gelöscht werden, und der Verantwortliche ist verpflichtet, personenbezogene Daten unverzüglich zu löschen.

➤ Recht auf Einschränkung der Verarbeitung

Der Nutzer/die Einzelperson hat das Recht, vom Verantwortlichen die Einschränkung der Verarbeitung zu verlangen, wenn die Richtigkeit der Daten von der betroffenen Person bestritten wird, wenn die Verarbeitung unrechtmäßig ist und der Nutzer/die Einzelperson die Löschung der personenbezogenen Daten ablehnt und stattdessen die Einschränkung ihrer Nutzung verlangt, wenn der Nutzer/die Einzelperson Widerspruch gegen die Verarbeitung eingelegt hat, solange noch nicht feststeht, ob die berechtigten Gründe des Verantwortlichen die der betroffenen Person überwiegen, oder wenn der Verantwortliche die personenbezogenen Daten für die Zwecke der Verarbeitung nicht länger benötigt, diese aber vom Nutzer/der Einzelperson zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen benötigt werden.

➤ Recht auf Datenübertragbarkeit

Der Nutzer/die Einzelperson hat das Recht, die sie betreffenden personenbezogenen Daten, die sie dem Verantwortlichen bereitgestellt hat, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten und hat das Recht, diese Daten ungehindert an einen anderen Verantwortlichen zu übermitteln.

➤ Widerspruchsrecht

 

Der Nutzer/die Einzelperson hat das Recht, aus Gründen, die sich aus ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen die Verarbeitung sie betreffender personenbezogener Daten, die aufgrund berechtigter Interessen des Verantwortlichen erfolgt, einschließlich Profiling, Widerspruch einzulegen.

➤ Automatisierte Einzelfallentscheidungen, einschließlich Profiling

Der Nutzer/die Einzelperson hat das Recht, nicht einer ausschließlich auf automatisierter Verarbeitung – einschließlich Profiling – beruhenden Entscheidung unterworfen zu werden, die ihr gegenüber rechtliche Wirkung entfaltet oder sie in ähnlicher Weise erheblich beeinträchtigt.

➤ Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde

Der Nutzer/die Einzelperson hat das Recht, eine Beschwerde bezüglich der Verarbeitung ihrer personenbezogenen Daten bei der zuständigen Aufsichtsbehörde, d.h. dem Informationsbeauftragten der Republik Slowenien, einzureichen.

9) Kinder

Unser Dienst richtet sich nicht an Kinder. In Slowenien kann ein Kind ab 15 Jahren Online-Diensten zustimmen; darunter muss die Zustimmung von einem Elternteil/Erziehungsberechtigten erfolgen. Sollten wir erfahren, dass wir Daten von einem Kind entgegen dieser Regel gesammelt haben, werden wir diese löschen. 

10) Sicherheit

Wir setzen geeignete technische und organisatorische Maßnahmen ein (z.B. Verschlüsselung während der Übertragung, Zugriffskontrollen, Least Privilege, Backups, Protokollierung). Keine Methode ist vollkommen sicher, aber wir arbeiten daran, Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff, Änderung, Offenlegung oder Zerstörung zu schützen.

11) Änderungen dieser Richtlinie

Wir werden Aktualisierungen hier veröffentlichen und, falls die Änderungen wesentlich sind, Sie per E-Mail oder durch eine Benachrichtigung im Produkt informieren, bevor sie in Kraft treten.

12) Kontakt

Fragen oder Anfragen: hello@oceanevcharging.com
Postanschrift: OCEAN EV d.o.o., Cesta ob bregu 6, 1291 Škofljica, Slowenien