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Oceans Produktfunktionen

AI Agent: Ocean NAVI

Was ist Ocean NAVI?

Ocean NAVI ist ein KI-gestützter Assistent, der direkt in das Betreiberportal integriert ist. Er fungiert als intelligenter Leitfaden, der Betreibern hilft, die Plattformfunktionalität zu verstehen, Aufgaben zu erledigen und häufige Probleme zu lösen, ohne ihren Arbeitsablauf zu verlassen.

Eine Plattform für den Betrieb, die Verwaltung und die Skalierung von EV-Laden
01.
Kontextbezogene Anleitung
Erhalten Sie Schritt-für-Schritt-Anleitungen und Erklärungen, während Sie im Betreiberportal arbeiten.
02.
Schnellere Problemlösung
Stellen Sie Fragen zur Plattformfunktionalität und erhalten Sie sofortige, relevante Antworten.
03.
Stets verfügbarer Support
Erhalten Sie jederzeit Hilfe, ohne Tools zu wechseln oder den Support zu kontaktieren.
Warum ist Ocean NAVI wichtig?

Angesichts der zunehmenden Komplexität von EV-Ladevorgängen benötigen Betreiber schnellen und zuverlässigen Zugriff auf Informationen, während sie in der Plattform arbeiten. Ocean NAVI minimiert Hürden, indem es genau dort Anleitung und Unterstützung bietet, wo sie benötigt wird, und ermöglicht Teams so ein effizienteres und sichereres Arbeiten.

Mit Ocean NAVI können Betreiber:

  • Reduzieren Sie den Zeitaufwand für die Dokumentationssuche
  • Beantworten Sie häufige Fragen selbstständig
  • Lernen Sie Plattformfunktionen direkt im Kontext kennen.
  • Steigerung der gesamten betrieblichen Effizienz
Anwendungsfälle
Automatisierter Support & Betrieb
CPOs
Charge Point Operators

Erhalten Sie kontextbezogene Unterstützung bei der Verwaltung der Ladeinfrastruktur.

Häufige Fragen zur Plattform eigenständig klären

Verbessern Sie die betriebliche Effizienz mit sofortiger Unterstützung

Ein Symbol, das den Linienumriss eines Autos in Frontansicht zeigt.
EMSPs
E-Mobilitätsdienstleister

Navigieren Sie durch komplexe Arbeitsabläufe mit integrierten Erklärungen

Unterstützung des täglichen Betriebs ohne externe Dokumentation

Schulungs- und Supportaufwand reduzieren

Entdecken Sie weitere Funktionen

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