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Fallstudie

Integration kundenspezifischer Zahlungsterminals zur Unterstützung des Ladenetzes von Petrol

Die Integration kundenspezifischer Zahlungsterminals in die Ladegeräte von Petrol optimierte die Zahlungsabwicklung und verbesserte die operative Transparenz mit dem Ocean Backend.

Ocean Team
26. Januar 2026

Mit dem Ausbau der EV sind Zahlungsterminals nicht mehr nur ein zusätzliches Extra. Für Betreiber mit komplexen Backend-Systemen und unterschiedlichen Standortkonfigurationen können Standardlösungen für Zahlungsterminals schnell zu einschränkend werden.

Petrol benötigte eine Zahlungsterminal-Lösung, die auf ihre betrieblichen Anforderungen zugeschnitten werden konnte, anstatt ihre Prozesse in eine Standardlösung zu pressen. Die bestehende Standardkonfiguration bot nicht genügend Flexibilität oder Backend-Kontrolle für die Verwaltung der Ladevorgänge im gesamten Netzwerk von Petrol.

Um dem entgegenzuwirken, arbeiteten Petrol und das Ocean-Team zusammen, um eine maßgeschneiderte Zahlungsterminallösung zu implementieren, die auf dem Backend-System von Petrol aufbaut, um sicherzustellen, dass die Zahlungsabwicklung, Ladelimits und das Sitzungsverhalten mit ihrer internen Logik und ihren Betriebsstandards übereinstimmen.

Kundenprofil

Petrol ist einer der führenden Energie- und Mobilitätsanbieter Sloweniens und betreibt ein großes, stetig wachsendes EV . Im Zuge der Erweiterung seines Netzes benötigte Petrol eine Zahlungsterminal-Lösung, die mehrere Ladegeräte über ein einziges Terminal steuern, sich direkt in die bestehenden Backend-Systeme integrieren und eine präzise Kontrolle über Lade-Limits und das Verhalten während der Ladesitzung ermöglichen konnte.

Standard-Zahlungsterminal-Lösungen erfüllten diese Anforderungen nicht vollständig. Anstatt ihre Abläufe an ein generisches Modell anzupassen, entschied sich Petrol für einen maßgeschneiderten Ansatz, der die Struktur ihrer Systeme und Prozesse widerspiegelt.

Funktionsweise der kundenspezifischen Zahlungsterminal-Konfiguration

An ausgewählten Standorten setzt Petrol zentralisierte Zahlungsterminals ein, die in der Nähe von Ladegerätegruppen positioniert sind. Ein einziges Terminal bedient mehrere Ladestationen, wodurch Hardware-Duplizierungen reduziert und gleichzeitig ein konsistentes Benutzererlebnis gewährleistet wird.

Fahrer interagieren direkt mit dem Terminal, um:

  • Einen verfügbaren Anschluss auswählen
  • Zahlung per Kreditkarte autorisieren
  • Die Vorautorisierung vor Beginn des Ladevorgangs akzeptieren

Das Zahlungsterminal übermittelt diese Informationen an das Backend-System von Petrol, das die relevanten Daten dann an das CPMS von Ocean weiterleitet, welches dann Ladelimits berechnet, die Sitzungsdauer steuert und den Ladevorgang am ausgewählten Anschluss startet.

Obwohl die Zahlungsautorisierung außerhalb der Ladesäule selbst erfolgt, bleibt das Ladeverhalten auf CPMS-Ebene vollständig verwaltet und überwacht.

Zentrale Erkenntnis: Benutzerdefinierte Steuerung mit Zahlungsterminals

Die Implementierung zeigte, dass Zahlungsterminals umfassend angepasst werden können, wobei ein zuverlässiger und skalierbarer Betrieb gewährleistet bleibt.

Durch die Integration der Zahlungsterminals in das Backend-System von Petrol bleibt das CPMS von Ocean vollständig über Vorautorisierungswerte und den Preiskontext informiert. Dies ermöglicht eine präzise Steuerung der Ladevorgänge, selbst in einer Konfiguration, in der die Zahlungsabwicklung von der Ladesäule entkoppelt ist.

Das Ergebnis ist eine Zahlungsterminallösung, die dem Betriebsmodell von Petrol entspricht, anstatt technische Einschränkungen aufzuerlegen.

Gewonnene Erkenntnisse, die Ihnen helfen können

Für CPOs gehören Zahlungsterminals oft zu den Komponenten, die sich in einem wachsenden Netzwerk am schwersten standardisieren lassen. Der Ansatz von Petrol zeigt, wie maßgeschneiderte Integrationen diese Herausforderung lösen können.

Für Sie als Leser ist dies relevant, da es Folgendes aufzeigt:

  • Standard-Zahlungslösungen sind möglicherweise nicht skalierbar in komplexen Backend-Umgebungen.
  • Benutzerdefinierte Integrationen ermöglichen es Terminals, Ihre Betriebslogik widerzuspiegeln, und nicht umgekehrt.
  • Die Backend-Kontrolle über das Ladeverhalten bleibt intakt, selbst bei externer Zahlungsautorisierung.

In der Praxis bedeutet dies größere Flexibilität, eine bessere Abstimmung mit internen Systemen und weniger Kompromisse, wenn Ihr Netzwerk wächst.

Fazit: Abgestimmt auf die benutzerdefinierte Steuerung von Zahlungsterminals

Die Implementierung bei Petrol zeigt den Wert der Gestaltung von Zahlungsterminals basierend auf realen operativen Anforderungen, wobei das Ergebnis eine Lösung ist, die durch ein gemeinsames Verständnis zwischen den Teams geformt wurde.

Anstatt sich auf eine Standardlösung zu verlassen, lieferte das Ocean-Team eine maßgeschneiderte Integration mit dem Backend-System von Petrol, die sich nahtlos in deren bestehendes Ökosystem einfügt und sowohl einen zuverlässigen täglichen Betrieb als auch zukünftiges Wachstum unterstützt.

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