Ocean Team
21. Januar 2026
Fallstudie
Kundenspezifische, in Ladestationen integrierte Zahlungsterminals für das Ladenetz von Orlen
Durch die Integration von Zahlungsterminals direkt in die Ladegeräte von Orlen und deren kundenspezifische Anbindung hat Ocean dazu beigetragen, Zahlungsprozesse mit dem Lademanagement von Sitzungen in Einklang zu bringen und so vollständige Transparenz im Backend zu gewährleisten.
Mit dem Ausbau der EV können direkt in die Ladestationen integrierte Zahlungsterminals ein optimiertes Nutzererlebnis bieten. Standardlösungen reichen jedoch oft nicht aus, wenn Betreiber einen tieferen Einblick in die Backend-Prozesse sowie eine strengere Kontrolle über Sitzungs- und Zahlungsdaten benötigen.
Orlen benötigte eine in die Ladesäule integrierte Zahlungsterminal-Lösung, die über die Grenzen einer typischen Konfiguration hinausging. Ihre betrieblichen Anforderungen erforderten mehr Transparenz auf Backend-Ebene und eine engere Abstimmung zwischen Zahlungsabläufen und dem Management von Ladevorgängen.
Um diesem Problem zu begegnen, haben Orlen und das Ocean-Team eine maßgeschneiderte Integration von Zahlungsterminals in die Ladestationen selbst umgesetzt. Damit wurde eine Lösung geschaffen, die genau auf das Betriebsmodell von Orlen zugeschnitten ist und gleichzeitig ein nahtloses Nutzererlebnis an der Ladestation gewährleistet.
Kundenprofil
Orlen ist ein bedeutender Energie- und Mobilitätsanbieter, der an zahlreichen Standorten eine EV betreibt. Im Rahmen des Ausbaus seines Netzwerks entschied sich Orlen für den Einsatz von Ladestationen, bei denen die Zahlungsterminals direkt in die Ladegeräte integriert sind.
Obwohl dieses Modell das Fahrerlebnis vereinfacht, benötigte Orlen zusätzliche Funktionen, die standardmäßige Zahlungsimplementierungen auf Ladesäulenebene nicht vollständig bieten konnten. Insbesondere benötigten sie eine bessere Transparenz des Zahlungskontextes auf Backend-Ebene und eine präzisere Kontrolle darüber, wie Ladevorgänge verfolgt und verwaltet werden.
Anstatt diese Einschränkungen zu akzeptieren, entschied sich Orlen für einen maßgeschneiderten Integrationsansatz, der das standardmäßige, in die Ladesäule integrierte Zahlungsmodell erweitert.
So funktioniert die in die Ladesäule integrierte Zahlungslösung
Bei der Lösung von Orlen ist das Zahlungsterminal in die Ladestation integriert, sodass Fahrer direkt am Ladegerät bezahlen und den Ladevorgang starten können, während das CPMS von Ocean die Zahlungsdaten über maßgeschneiderte OCPP-Datenübertragungsnachrichten empfängt, um die Transparenz im Backend zu gewährleisten.
Diese Nachrichten übermitteln sicher wichtige Datenpunkte wie:
- Vorautorisierter Betrag
- Kartenkennung
- Angewandte Preisgestaltung
- Endgültig abgerechneter Betrag
Dadurch kann das CPMS von Ocean den Zahlungskontext genau der Ladesitzung zuordnen, auch wenn der Zahlungsvorgang selbst am Ladegerät initiiert und abgewickelt wird.
Zentrale Erkenntnis: Individuelle Steuerung mit in Ladestationen integrierten Zahlungsterminals
Die Implementierung zeigte, dass in Ladestationen integrierte Zahlungsterminals über Standardbeschränkungen hinaus angepasst werden können, während gleichzeitig eine reibungslose Benutzererfahrung am Ladepunkt gewährleistet bleibt.
Durch die Erweiterung der Kommunikation zwischen der Ladestation und dem CPMS von Ocean erhält Orlen vollständigen Einblick in Zahlungs- und Sitzungsdaten, ohne den für den Fahrer sichtbaren Ablauf zu verändern. Dies gewährleistet eine einheitliche Nachverfolgung und Steuerung im Backend, während die Zahlungsvorgänge lokal an der Ladestation abgewickelt werden.
Das Ergebnis ist eine in Ladestationen integrierte Zahlungslösung, die die betrieblichen Anforderungen von Orlen unterstützt, anstatt sie einzuschränken.
Gewonnene Erkenntnisse, die Ihnen helfen können
Die Implementierung von Orlen zeigt, wie in Ladestationen integrierte Zahlungsterminals so eingebunden werden können, dass sie durch individuellen Datenaustausch die Backend-Transparenz unterstützen.
Für Sie als Leser ist dies relevant, da es aufzeigt, dass:
- Standardmäßige in Ladestationen integrierte Zahlungseinrichtungen die Backend-Einblicke einschränken können.
- Individueller Datenaustausch ermöglicht volle Sitzungs- und Zahlungstransparenz.
- Die operative Kontrolle kann beibehalten werden, selbst wenn Zahlungen an der Ladestation abgewickelt werden.
Dieser Ansatz ermöglicht es Betreibern, Benutzerfreundlichkeit und Backend-Robustheit in Einklang zu bringen.
Fazit: Abgestimmt auf individuelle, in Ladestationen integrierte Steuerung
Die Implementierung von Orlen unterstreicht den Wert der Anpassung von in Ladestationen integrierten Zahlungsterminals an reale betriebliche Anforderungen.
Durch die enge Zusammenarbeit mit dem Ocean-Team zur Erweiterung standardisierter Charger-Level-Integrationen betreibt Orlen heute eine Zahlungsinfrastruktur, die ein nahtloses Fahrerlebnis ermöglicht und gleichzeitig die notwendige Backend-Kontrolle sowie Transparenz für einen zuverlässigen, skalierbaren Betrieb bietet.
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