OCEAN-Team
21. Januar 2026
Fallstudie
Maßgeschneiderte Ladegeräte mit integrierten Zahlungsterminals für das Ladenetzwerk von Orlen
Durch die Einbindung und maßgeschneiderte Integration von Zahlungsterminals in die Ladestationen von Orlen trug Ocean dazu bei, die Zahlungsabläufe mit der Verwaltung der Ladevorgänge abzustimmen und so für vollständige Transparenz im Backend zu sorgen.
Mit dem Ausbau der Ladesysteme für Elektrofahrzeuge können direkt in die Ladestationen integrierte Zahlungsterminals ein optimiertes Nutzererlebnis bieten. Standardlösungen reichen jedoch oft nicht aus, wenn Betreiber einen tieferen Einblick in die Backend-Prozesse sowie eine strengere Kontrolle über Sitzungs- und Zahlungsdaten benötigen.
Orlen benötigte eine Lösung für ein Zahlungsterminal mit integriertem Ladegerät, die über die Grenzen einer herkömmlichen Konfiguration hinausging. Die betrieblichen Anforderungen erforderten mehr Transparenz auf Backend-Ebene sowie eine engere Abstimmung zwischen den Zahlungsabläufen und der Verwaltung der Ladesitzungen.
Um diesem Problem zu begegnen, haben Orlen und das Ocean-Team eine maßgeschneiderte Integration von Zahlungsterminals in die Ladestationen selbst umgesetzt. So entstand eine Lösung, die genau auf das Betriebsmodell von Orlen zugeschnitten ist und gleichzeitig ein nahtloses Nutzererlebnis an der Ladestation gewährleistet.
Kundenprofil
Orlen ist ein bedeutender Energie- und Mobilitätsanbieter, der an zahlreichen Standorten eine Ladeinfrastruktur für Elektrofahrzeuge betreibt. Im Rahmen des Ausbaus seines Netzwerks entschied sich Orlen für den Einsatz von Ladestationen, bei denen die Zahlungsterminals direkt in die Ladegeräte integriert sind.
Dieses Modell vereinfacht zwar die Nutzung für den Fahrer, doch Orlen benötigte zusätzliche Funktionen, die herkömmliche Zahlungslösungen auf Ladegeräteebene nicht vollständig bieten konnten. Konkret benötigte das Unternehmen einen besseren Überblick über den Zahlungskontext auf Backend-Ebene sowie eine strengere Kontrolle darüber, wie Ladevorgänge erfasst und verwaltet werden.
Anstatt diese Einschränkungen hinzunehmen, entschied sich Orlen für einen maßgeschneiderten Integrationsansatz, der das standardmäßige, in das Ladegerät integrierte Zahlungsmodell erweitert.
So funktioniert die in die Ladestation integrierte Zahlungsfunktion
Bei der Lösung von Orlen ist das Zahlungsterminal in die Ladestation integriert, sodass Fahrer direkt am Ladegerät bezahlen und den Ladevorgang starten können, während das CPMS von Ocean die Zahlungsdaten über maßgeschneiderte OCPP-Datenübertragungsnachrichten empfängt, um die Transparenz im Backend zu gewährleisten.
Diese Nachrichten übermitteln wichtige Daten wie:
- Vorgemerkter Betrag
- Karten-ID
- Angewandte Preisgestaltung
- Endgültiger Rechnungsbetrag
Dadurch kann das CPMS von Ocean den Zahlungskontext genau der Ladesitzung zuordnen, auch wenn der Zahlungsvorgang selbst am Ladegerät initiiert und abgewickelt wird.
Das Wichtigste auf einen Blick: Individuell anpassbare Steuerung mit Zahlungsterminals mit integriertem Ladegerät
Die Umsetzung hat gezeigt, dass in Ladegeräte integrierte Zahlungsterminals über die üblichen Grenzen hinaus individuell angepasst werden können, ohne dass dabei die reibungslose Benutzererfahrung am Ladepunkt beeinträchtigt wird.
Durch die Erweiterung der Kommunikation zwischen der Ladestation und dem CPMS von Ocean erhält Orlen vollständigen Einblick in Zahlungs- und Sitzungsdaten, ohne den für den Fahrer sichtbaren Ablauf zu verändern. Dies gewährleistet eine einheitliche Nachverfolgung und Steuerung im Backend, während die Zahlungsvorgänge lokal an der Ladestation abgewickelt werden.
Das Ergebnis ist eine in Ladegeräte integrierte Zahlungslösung, die die betrieblichen Anforderungen von Orlen unterstützt, anstatt sie einzuschränken.
Erfahrungen, die Ihnen helfen können
Das Beispiel von Orlen zeigt, wie in Ladegeräte integrierte Zahlungsterminals eingebunden werden können, um durch einen maßgeschneiderten Datenaustausch die Transparenz im Backend zu gewährleisten.
Für Sie als Leser ist das wichtig, weil es zeigt, dass:
- Standardmäßige Zahlungslösungen mit integriertem Ladegerät können den Einblick in die Backend-Prozesse einschränken.
- Der benutzerdefinierte Datenaustausch ermöglicht vollständige Transparenz bei Sitzungen und Zahlungen.
- Die operative Kontrolle bleibt erhalten, auch wenn die Zahlungen an der Ladestation abgewickelt werden.
Dieser Ansatz ermöglicht es Betreibern, Benutzerfreundlichkeit und die Robustheit des Backends in Einklang zu bringen.
Fazit: Optimiert für eine maßgeschneiderte, in das Ladegerät integrierte Steuerung
Die Umsetzung durch Orlen verdeutlicht, wie wichtig es ist, in Ladegeräte integrierte Zahlungsterminals an die tatsächlichen betrieblichen Anforderungen anzupassen.
Durch die enge Zusammenarbeit mit dem Ocean-Team zur Erweiterung der Standardintegrationen auf Ladestations-Ebene verfügt Orlen nun über ein Zahlungssystem, das ein nahtloses Fahrerlebnis bietet und gleichzeitig die für einen zuverlässigen, skalierbaren Betrieb erforderlichen Backend-Kontrollfunktionen und Transparenz gewährleistet.
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