Die Ocean Versionshinweise sind ab sofort nicht mehr hinter dem Login-Bildschirm verborgen. Ab diesem Monat beleuchten wir die wichtigsten plattformweiten Aktualisierungen, die für CPOs und EMSPs, die effizientere, sicherere und zuverlässigere Netzwerke aufbauen, sowie für die EV-Fahrer, die sich täglich darauf verlassen, bereitgestellt wurden.

Der Juli war keine Ausnahme. Das Release dieses Monats betraf sowohl das Operator Portal als auch die nativen mobilen Apps, mit Aktualisierungen in den Bereichen Fuhrpark- und Standortmanagement, Zahlungssicherheit und App-Zuverlässigkeit. Das wurde ausgeliefert.

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Betreiberportal

Hinzugefügte Parkdaten jetzt konform mit AFIR & OCPI 2.3

Standorte im Operator Portal verfügen jetzt über eine spezielle Möglichkeit, die Parksituation an einem Ladestandort zu beschreiben: Abmessungen, Nutzungsbeschränkungen und welche Ladepunkte sich an welchem Stellplatz befinden. Das ist mehr als nur ein „Nice-to-have“ für EV-Fahrer, die sich auf einem Gelände zurechtfinden, es ist zunehmend auch das, was Regulierungsbehörden erwarten.

Die Regulierungsbehörden in ganz Europa erwarten durch die Alternative Fuels Infrastructure Regulation (AFIR) und die OCPI 2.3 Norm zunehmend von Ladepunktbetreibern, dass sie strukturierte, genaue Standortdaten an nationale Zugangspunkte veröffentlichen. Mit diesem Update ist Ocean AFIR-konform für diese Daten, die automatisch über OCPI 2.3 gesendet werden, was bereits für die Übermittlung an nationale Zugangspunkte unterstützt wird. Durch die direkte Erfassung von Parkdetails in Ocean haben Betreiber diese Daten bereit, um sie sowohl mit Roaming-Partnern als auch mit Regulierungsbehörden zu teilen, ohne zusätzlichen manuellen Aufwand.

Mehrere benannte Benutzerkonten für das Fuhrparkportal

Bisher teilten sich Fuhrparkkunden einen einzigen Login für ihr gesamtes Team. Dies erschwerte es, nachzuvollziehen, wer welche Aktionen durchgeführt hat, und machte die Zugangsverwaltung mühsam, wenn jemand dem Team beitrat oder es verließ. Jetzt können Fuhrparkkonten mehrere benannte Benutzer-Logins unter einem Unternehmen führen, jeweils mit eigenen Zugangsdaten.

Jede Aktion ist der Person zuzuordnen, die sie ausgeführt hat, und der Zugriff wird zentral vom Backoffice aus verwaltet. So bedeutet die Einarbeitung eines neuen Teammitglieds oder die Sperrung eines Zugangs nicht länger das Weitergeben eines gemeinsamen Passworts.

Gleichmäßige Verteilung – eine neue Lastmanagementstrategie für den Clustermodus

Ladestandorte mit vielen Ladepunkten an einem gemeinsamen Netzanschluss müssen ständig Kompromisse eingehen, wie die verfügbare Leistung aufgeteilt werden soll. Das Lastmanagement von Ocean bot bereits einige Möglichkeiten dazu, darunter „As fast as possible“ und „As slow as possible“, die für jeden Standort verfügbar sind.

Jetzt gibt es einen vierten, der auf einem völlig neuen Algorithmus basiert: Der „Equal Share“-Modus teilt die verfügbare Leistung gleichmäßig auf alle aktiven Ladevorgänge auf, unabhängig von Ankunftszeit, Abfahrtszeit oder Fahrzeugtyp. Er ist eine einfachere, besser vorhersehbare Option für stark frequentierte Standorte, Depots und Hubs mit vielen zu verwaltenden Ladepunkten oder Unterclustern, bei denen die Fairness zwischen den Fahrern wichtiger ist als die Optimierung eines einzelnen Ladevorgangs. Für Standorte, die viele gleichzeitige Ladevorgänge verwalten, ist er oft der Modus, der einfacher zu verstehen und zu unterstützen ist.

Die Payter Cloud-Lösung erkennt jetzt RFID-Karten

Einige Ladestationen werden ohne eigenen dedizierten RFID-Leser installiert und verlassen sich stattdessen auf den im Zahlungsterminal integrierten Leser. Bislang funktionierte das Antippen einer RFID-Karte an einem dieser Terminals nicht wie erwartet, da das System versuchte, sie auf die gleiche Weise wie eine Bankkarte zu verarbeiten. Diese Lücke ist nun für Ladestationen geschlossen, die eine Payter Cloud-Integration nutzen: Registrierte lokale Nutzer können ihre RFID-Karte direkt am Terminal antippen und sich über ihr Ocean-Konto autorisieren lassen, ohne dass ein separater Leser erforderlich ist.

Darüber hinaus wurden mit diesem Release auch eine lange Liste kleinerer Verbesserungen und Fehlerbehebungen in den Bereichen Roaming, Abrechnung und API ausgeliefert – die Art von kontinuierlicher, im Hintergrund stattfindender Arbeit, die die Zuverlässigkeit der Plattform während ihres Wachstums gewährleistet. Roaming-Verbindungen erhielten stärkere Schutzmechanismen, wenn sie blockiert oder zwischen Partnern migriert werden, sodass Identifikationen während des Übergangs nicht missbraucht werden können und Ladevorgänge durchgängig korrekt abgerechnet werden. Mehrere Endpunkte setzten ihre Migration zur neueren Version der Ocean API fort, was die Konsistenz für die darauf aufbauenden Integratoren verbessert. Und eine Reihe kleinerer Probleme bei der Anzeige und Datenpräzision, wie bei Standortfotos, Logos von Geschäftspartnern, der Rechnungs sortierung und der Tarifverwaltung, wurden dabei behoben.

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Mobile Apps

Mobile App: Erzwungenes Update auf die vom Betreiber definierte Mindestversion

Veraltete App-Versionen sind eine der häufigsten und am leichtesten vermeidbaren Ursachen für Support-Tickets. Die nativen Apps von Ocean können nun eine unterstützte Mindestversion erzwingen. Dies fordert Fahrer, die eine veraltete Version nutzen, dazu auf, diese vor der Fortsetzung zu aktualisieren, um Problemen vorzubeugen, die durch eine Inkompatibilität mit dem aktuellen Backend entstehen könnten. Fahrer, die etwas ältere, aber noch unterstützte Versionen nutzen, erhalten stattdessen eine sanftere Aufforderung: eine empfohlene Update-Aufforderung, die sie annehmen oder ablehnen können, damit die Akzeptanz voranschreitet, ohne jemanden mitten in einer Ladesitzung zu unterbrechen.

Stärkerer Betrugsschutz und eine kleine, aber wichtige Fehlerbehebung

Kartenzahlungen in der App werden jetzt durch Braintree's Premium Fraud Management Tools unterstützt, die jeder In-App-Transaktion eine gerätebasierte Betrugserkennung hinzufügen. Es ist ein stilles Upgrade, das EV-Fahrer wahrscheinlich nie direkt bemerken werden, aber es fügt eine bedeutsame Schutzschicht im Hintergrund hinzu, während das Volumen der In-App-Zahlungen im gesamten Netzwerk weiter wächst. Nebenbei bemerkt sehen EV-Fahrer, die imperiale Einheiten verwenden, jetzt Entfernungen und Reichweiten in der gesamten App korrekt in Meilen angezeigt, passend zur bereits für metrische Benutzer vorhandenen Optimierung. So klein es auch klingen mag, ist es die Art von Detail, die leise prägt, wie fertig sich eine White-Label-App anfühlt.

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Auch in dieser Version

Über die oben genannten Highlights hinaus enthielt die Juli-Version noch viel mehr unter der Haube. Das Operator Portal erhielt 16 zusätzliche Verbesserungen und Funktionen, darunter verbesserte Schutzmaßnahmen für Roaming-Verbindungen, die fortgesetzte Migration zu einer neueren Version der Ocean API, detailliertere Connector- und Roaming-Daten für Integratoren sowie eine neue Option, die Sichtbarkeit von Roaming-Standorten auf ein einziges Land zu beschränken. Zudem wurden 13 Fehler behoben, die sich auf die Rechnungsgenauigkeit, Geschäftspartnerdaten, Standortfotos und die Tarifverwaltung bezogen.

Auf Mobilgeräten haben iOS und Android mit diesem Release zusammen 16 zusätzliche Fehlerbehebungen sowie eine Reihe kleinerer, kundenspezifischer Korrekturen ausgeliefert, die es nicht auf diese Liste geschafft haben.

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Nutzen Sie die nächste Welle

Dies ist das erste eines nunmehr regelmäßigen monatlichen Updates. Wir werden weiterhin die wichtigsten Änderungen hervorheben, egal ob Sie ein Ladenetzwerk auf Ocean betreiben oder einfach nur beobachten, wohin sich die Plattform entwickelt. Bis nächsten Monat. 🌊

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